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导游资格证书等级证书考证资料

2017年地方导游视频讲解
地方导游1.mp4
地方导游2.mp4
地方导游3.mp4
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地方导游5.mp4
地方导游6.mp4
地方导游7.mp4

2018年《政策法规》
2018法规讲义
第1讲 第一章 宪法 第二章 十八届四中全会0721.pdf
第2讲 第三章 旅游政策0722.pdf
第3讲 第四章 《旅游法》0724.pdf
第4讲 第五章 旅游消费者权益保护法律制度，文明旅游0725.pdf
第5讲 第六章 合同法0726.pdf
第6讲 第六章 0727旅游服务合同及侵权责任法.pdf
第7讲 第七章 0728旅行社管理制度.pdf

01.第一章 宪法的基本知识 第二章 十八届四中全会精神.mp4
02.第三章 旅游政策.mp4
03.第四章 旅游法上.mp4
03.第四章 旅游法中.mp4
04.第四章 旅游法下 第五章 旅游消费者权益保护法.mp4
05.第六章 合同法.mp4
06.第六章 旅游服务合同和侵权责任法.mp4
07.第七章 旅行社管理法制.mp4
08.第八章 导游人员管理法律制度.mp4
09.第九章 旅游安全与保险法律法规 第十一章旅游住宿和食品卫生管理法律制度.mp4
10.第十章旅游交通和出入境管理法律制度.mp4
11.第十一章，第十二章 旅游资源管理法律制度法律制度.mp4
12.第十三章 旅游投诉管理法规制度.mp4

2018导考密卷
2018年解析.pdf
2018年考前押卷.pdf
密押卷勘误(标红为勘误部分，仅一页).pdf

2018年导游业务视频讲解
第九章导游业务相关知识.mp4
第六章导游带团技能.mp4
第七章导游语言技能 第八章导游讲解技能.mp4
第三章 导游服务工作程序(上).mp4
第三章 导游服务程序(下).mp4
第四章 游客个人要求的处理.mp4
第五章 (上)旅游事故的预防和处理.mp4
第五章 预防和处理旅游事故(下).mp4
第一章 导游服务 第二章 导游人员.mp4

2018年全国导基视频讲解
第八章 中国饮食文化 第九章中国风特产avi.avi
第二章 中共党史第五节 第三章中国旅游地理.avi
第二章 中国历史文化 第四节历史文化常识.avi
第六章 中国古代建筑.avi
第七章 中国古典园林.avi
第十一章 中国港澳台地区及主要旅游客源国概况.mp4
第十章 中国旅游诗词、对联、游记选读(上).avi
第十章 中国旅游诗词、对联、游记选读(下).mp4
第四章 中国民族民俗(15个主要民族).avi
第五章 中国四大宗教 三、四、五节.avi
第五章 中国四大宗教 第一节 宗教概述 佛教概述第二节.avi
第一章 旅游业发展 第二章 中国历史文化第一.三节.avi

2018年政策法律视频讲解
2018年导游最新法律法规.pdf
导游资格证书第十一章和第十二章 旅游资源管理法律制度法律制度.mp4
第六章 合同法.mp4
第六章旅游服务合同和侵权责任法.mp4
第七章 旅行社管理法制.mp4
第三条旅游政策mp4.mp4
第十章旅游交通与出入境管理法制.mp4
第四章《旅游法》(中).mp4
旅游法第四章 上.mp4
旅游法第四章 下 第五章旅游消费者权益保护法.mp4
第一章宪法基本知识第二章第十八届四中全会精神.mp4

压题试卷
2018年导游业务-参考答案分析.pdf
2018年导游业务-模拟试卷.pdf
2018年地方导游基础知识-模拟试卷.pdf
2018年地方导游基础知识-模拟试卷参考答案分析.pdf
2018年全国导游基础知识-参考答案.pdf
2018年全国导游基础知识-模拟试卷.pdf
2018年政策法规-参考答案.pdf
2018年政策法规模拟试卷.pdf

2018年全试大纲和区域大纲.doc
导游基础知识错题集.docx
导游基础知识模拟试题1.doc
导游技能：现场导游考试常见错误和考试技能.doc
导游考试成功秘诀：坚持到底.doc
导游面试题目(1).doc
第一章到第十一章.doc
附件(1).doc
国家AAAAAA级旅游景区.doc
景区专题讲解要点.docx
旅行社.docx
全国导游证考试试题集及答案.doc
山西：最新导游的详细解释练习和答案.doc
山西部分科四科五.doc
总结山西导游的基本知识和难点.docx
山西文学艺术.doc
少数民族归纳.doc
少数民族总结.doc
重要的自然旅游资源知识点.doc
宗教.doc