邱明俊 绩效面谈改进技巧

 讲师：邱明俊  
东方大成管理咨询公司高级顾问、高级培训师、TTT国际职业培训师、北京大学经济学院、北京时代光华教育发展有限公司、中国人力资源开发网络、中国培训网络、成功在线、中国总裁培训网络、中国人力资源开发研究协会等机构特别讲师。 在过去的15年里，他担任过大中型外资、合资企业和民营企业的人力资源经理和高级经理。主题课程：绩效管理的三维实施；“绩效面试与改进技巧”；跨部门沟通的解决方案；“原创谈判-创造你的价值”；“TTT职业培训师培训”；建立以文化为基础的能力素质体系

绩效面试是促进企业战略目标、有效激励员工、提高员工能力的有效手段。如果企业没有绩效面试或面试效果差，将直接影响绩效管理的效果。企业的中高级管理人员叹了口气，“绩效困难，绩效面试更困难，必须谈论，不知道如何谈论？”本课程重点关注绩效面试的要点和难点，通过面试激发员工的潜力，不断提高企业的绩效。  

为什么很难理解为什么绩效面试  
掌握绩效面试的关键技能和方法  
应对面试中的各种问题，有效处理  
制定绩效改进计划，有效实施  
第一讲 为什么绩效面试难谈(上)？  
1.绩效面试案例分析案例分析  
2.绩效面试的问题和困惑  
3.绩效面试难谈的根源(一)  
第二讲 为什么绩效面试很难谈(下)  
1.绩效面试难谈的根源(2)  
2.绩效面试中的沟而不通  
第三讲 揭开绩效面试的面纱(上)  
1.什么是绩效面试？  
2.三个重要的绩效面试(一)  
第四讲 揭开绩效面试的面纱(下)  
1.三个重要的绩效面试(二)  
2.绩效面试中的角色  
第五讲 技巧:如何谈论绩效面试(上)？  
1.引言  
2.营造良好的面试氛围  
3.用问题调整面试的方向  
第六讲 技巧:如何谈论绩效面试(下)？  
1.面试中的自我控制  
2.正确处理面试中的异议  
3.得到下属的认可  
第七讲 实践篇:如何谈论绩效面试(上)？  
1.为绩效面试做好准备  
2.绩效面试前的培训  
第八讲 实践文章：如何谈论绩效面试(下)  
1.如何与下属谈指标？  
2.绩效面试的十个步骤  
第九讲 绩效提升-绩效提升的关键(上)  
1.HR在绩效改进中应该做什么？  
2.如何在绩效改进中用数据说话？  
3.定制员工绩效改进计划(1)  
第十讲 绩效提升-绩效提升的关键(下)  
1.定制员工绩效改进计划(2)  
2.改进过程比结果更重要  
3.小结  
第十一讲 让绩效面试不再难谈(上)  
1.实施绩效管理，而不是绩效考核  
2.快乐地做绩效  
3.成功绩效的关键保证  
第十二讲 让绩效面试不再难谈(下)  
1.不要让绩效短接  
2.绩效实施有“术”  
3.提高中层管理者的能力  
4.绩效与薪酬的界面。