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以前的课程与您分享的是如何让客户在商店里停留更多的时间,我们将如何做客户留下来?那么,留下更多时间的目的是什么呢?也就是说,我们如何与客户建立良好的关系?本课程主要介绍如何与客户建立信任,以便更充分地与客户沟通。然后,建立信任从赞美和欣赏开始。
课程大纲
1、如何赞美我们的客户?
2、表扬顾客的外貌、行为和思想
3、场景:顾客带朋友来
学习要点
介绍如何与客户建立信任,以便更充分地与客户沟通。然后从赞美和欣赏开始建立信任。讲师:钟玲
中国著名的实际战斗营销管理专家、CTM联系销售行为研究专家。毕业于浙江大学有机化学工程系,北京师范大学企业管理硕士学位;国际注册管理顾问、现代国际市场研究合作顾问、中国零售市场研究中心高级培训师;PTT国际专业培训师、多家管理顾问机构专门的高级顾问。
钟灵老师有20年的历史

