桑文锋：构建To B公司运作体系的关键，在构建To B公司的运作体系时，桑文锋强调了几个核心要素，明确公司的市场定位和目标客户群体，这是构建整个运作体系的基础，建立高效的管理和运营团队，确保公司内部流程的顺畅和高效，桑文锋还提到，要重视产品的研发和优化，以满足客户需求并保持市场竞争力，建立完善的销售渠道和客户关系管理系统也是不可或缺的，在数字化时代，利用大数据和人工智能等先进技术来优化公司的运营和销售策略也是非常重要的，通过这些措施，To B公司可以建立起一个稳健、高效、可持续的运作体系，实现长期稳定的发展。
互联网经济进入下半年，工业互联网、大数据、企业服务成为关键词，To B业务也迎来了黄金时代。然而，由于B端和C端客户在需求和交付逻辑上的差异，过去在消费互联网时代积累的经验和方法论不能简单地重复使用，To B服务需要建立一个新的操作系统。
神策数据成立于2015年，通过创建独特的SaaS模式，在订阅系统模式下为客户提供私有化部署。目前，已服务1000多名客户，是国内用户行为分析领域第一个完成 C 轮融资的大数据公司在To B服务还探索了一套完整实用的方法论。
在本课中，神策数据创始人兼首席执行官桑文峰先生将深入讲解如何从0-1构建To B公司运营体系：
1、To B服务包括哪些环节？
2、如何感知用户需求，创建和迭代产品？
3、如何从0到1构建销售体系？
4、如何做好客户服务？
5、如何建立高效的组织？
讲师介绍：
神策数据创始人兼CEO桑文峰，百度大数据部前技术经理
从2007年到2015年，从零构建百度用户行为大数据平台
2015年4月，神策数据成立，大数据分析平台服务提供商
2018年，总结11年大数据领域经验，撰写《数据驱动：从方法到实践》一书
桑老师金句：
从客户的角度考虑任何产品和解决方案
创业的过程是不断进行假设验证
把事情做到极致，宁愿有三个90分的功能，也不愿有10个60分的功能
能用产品解决的不需要服务解决，能用服务解决的不需要咨询解决
产品经理必须到客户现场，听现场的炮火声
市场真的做得很好，应该是让客户变得非常活跃，最好的生意是什么？客户来找他们
以销售为科学，必须以科学的方式管理
TOB的客户很难获得。每个客户背后都有一个故事。一旦客户丢失，就很难恢复
信仰从何而来？它来自问题
坚持你的价值观，看似短期利益受损，其实长期利益肯定是有利的
TOB公司有一个特点，就是综合实力的竞争，你不能瘸腿
创业是为了什么，是为了做一件事，成就一群人
混沌大学研究社：桑文锋-如何建造To？ B运营系统视频讲座目录如下：
01 第一段 To B公司的蝴蝶效应
在本节中，桑先生解释了Tob公司的运营体系，包括产品、营销、服务和组织
02 第二段 产品方法论
在本节中，桑先生回顾了神策从0-1创造产品的过程，解释了产品迭代方法mvp、需求感知和神策创造产品原则的四个要素
打造让客户对ToB产品满意的四大原则：
做到极致：做90分的产品
坚持产品化:如果能用产品解决，就不要用服务解决。
不卖期货:不能被销售牵着鼻子走
面向价值交付的产品迭代
03 第三段：营销方法论
在本节中，桑先生系统地讲解了营销、营销和销售的两部分；回顾了神策从0-1构建销售团队的过程，并讲解了Tob科学的营销方法。
市场营销的关键：让客户更加活跃
70%的客户积极采取更高的效率和更高的转化率政策
ToB公司潜客管理-官网不容忽视
Demo路径优化用户注册和体验
建立一支神策销售团队
销售经营的价值
提高ToB销售团队的效率
利用CRM，提高ROI和效率
行为数据的线索优先考虑
营销全漏斗转化分析
制度保障:如何评估市场和销售
04 第四段：客户服务方法论
在本节中，桑先生介绍了客户服务对Tob企业的重要性，并解释了如何从0-1构建服务系统的神策数据
加强服务体系就是加强销售
业务模式的演变促进了组织的不断迭代
神策数据服务系统
系统的服务流程
05 第五段：组织方法论
在本节中，桑先生介绍了中国最成功的“创业团队”组织建设经验，分析了组织建设的核心，解释了神策建设组织的各个方面
ToB的核心是“产品+人”
学习组织和建设中国最成功的“创业团队”
三对耦合体组织建设的核心
神策组织建设的各个方面
我们的价值观:给客户带来价值，把事情做到极致
06 第六段：互动问答
