杨钢认为，做好培训行为改善评估需要遵循以下步骤：，明确评估目的和目标，确定要评估的培训项目和参与人员，设计评估工具和指标，确保评估过程科学、客观、全面，通过观察、调查、反馈等方式收集数据，分析培训前后参与者的行为变化，根据数据分析结果，对培训效果进行客观评价，总结成功经验和不足之处，将评估结果反馈给相关人员，制定改进措施和计划，持续优化培训项目。，通过以上步骤，可以有效地进行培训行为改善评估，提高培训效果和参与者的行为表现。
杨钢 如何做好培训行为改进评估工作？
培训的目标是应用所学知识。培训结束后学生的言行是否应用于培训中所学知识，需要通过改进培训行为的评价来进行评价。本课程将系统地阐述培训行为的改进和评价，介绍直接观察方法，帮助培训管理人员检验培训内容对学生言行的影响，了解培训效果，使培训实现真正的价值。
课程大纲：
1.改善培训行为评估的解释
1、改善培训行为评价的定义
2、改善培训行为评价的目的
3、改善培训行为评价结果的应用
二是提高培训行为评价的范围和内容
1、培训行为改进评价包括四个维度
(1)语言和措辞
(2)书面表达
(3)行为动作
(4)别人的评价
2、评估方式
(1)直接观察法
3、改善和评估培训行为所涉及的主体
(1)项目经理
(2)同事
(3)外部客户
4、在实施过程中直接观察法律的注意事项
(1)言行是否一致
(2)被评人在不同人面前的表现是否一致
(3)言行的变化是改善了还是改变了
第三，培训行为改进评价方法的例子
1、直接观察法中包含的主要内容
2、直接观察法需要避免的问题
讲师简介：
杨钢
拥有12年的管理咨询经验，先后担任中国多家大型知名咨询公司的高级顾问、项目经理、合作伙伴，专注于组织设计和人力资源领域。杨刚先生为中国许多大型企业和上市公司提供人力资源、企业文化和组织咨询服务。他是清华大学总统班的特别讲师。
深入研究薪酬福利、绩效管理、资质与素质模型、组织设计、岗位发展渠道设计、企业内部控制与业务流程优化、培训管理等领域，人力资源40余人，组织流程咨询项目经验，企业文化项目经验30余人。
